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    别一起发。

    接着就跑去处理售后了。

    售后的确不好处理，看看这个客户都怎么骂人的:还我钱！还我钱！还我钱还我钱！

    至于其他什么理由通通不听，一直重复这句。也不管自己退货合不合理？

    哦这个还好了，有些人是这么说的:无良商家！和图片不一样！[图片]

    凌夏点开一看，唉，买家秀已经出现了。

    还有人说:不好意思，我儿子拿了我的号去买了这个，我要退钱。

    一看她买的什么，好么，电饭锅？

    忍不住心里吐槽，谁家儿子偷钱买这个？？？

    虽然不需要她处理，但是每天这么打开sao扰客服也不是个办法。凌夏盯着那个售后孤零零的投诉电话和客服id，想着要不要催催大神，尽快把这个售后流程规范了。

    大神却主动找到她。【:排序做好了】其实很简单，耐不住有猪队友。

    凌夏搓手，上线后发现和十年后没差了，怎么看怎么满意。

    日常告白【凌:大神你超棒的！】

    王曦劲嗤笑一声。

    作者有话要说：　　去查了支付宝还有好多软件的发家史和介绍啥的，一个头两个大，果然和马云爸爸不能比。

    好不容易弄明白了，一堆专业术语往文里堆。总觉得哪哪不对，像个学术报告。就删了

    说实话这个文涉及面挺广的，渣作者写文全靠编，遇见内行人就头皮一紧。前面章节被打脸也不是一两回了（叹息）

    我可能只能写写无脑爽文了，太深的也写不来，比如黑客编程啥的，（叹息）不过欢迎各位读者大大给作者科普，斟酌后会写进文里

    第39章 维权？

    凌夏还想和他多聊聊, 就被周毅叫走了。周毅敲她:“凌总！有客人要告到央视去了！”

    “什么？”凌夏大惊失色。

    周毅恼火地说:“就前两天买了电饭锅非要说是小孩买的那个，这不是315来了, 就说要跑去央视的节目去维权了！”

    凌夏眼一抽:“什么人啊这是……”

    “问下韩英怎么说。”

    周毅说:“问题就是韩英不在, 问了法务部的其他人，据说没什么问题。”

    凌夏定了定:“……算了不理他，先看看他们怎么处理再说。”

    就是央视拎不清误判也不会做什么，总不能让她关了网站别开, 最多就警告一下。

    而且明天就是315了, 现在也做不了什么。

    谁知道那个客人非常的戏多。还跑来威胁他们, 说什么一定要退款，不退款就继续上告。

    凌夏脸黑了黑, 她算是听出来，这就是讹钱来了。让周毅和她说坚决不给退。

    钱多钱少还是小事, 如果这次退了，以后也会有更多这种。如果这次给退了影响的是他们网站的公平公正，多少商户在看着，要是丢失了信誉可就会走掉一大波。

    就比如说这个电饭锅，是电视上经常卖广告的“好太太”牌子, 价格并不便宜。像这种客人明显就是想要白用几天再退回去，如果这次退让以后就会有越来越多这种无理取闹的客人。这些东西被反复用过, 还怎么卖？对这些大牌子的损害非常大，久而久之，网站也会变得没有人过来。

    那个人听到他们好脾气的解释，还不依不饶, 甚至上升到了人身攻击。

    凌夏听得火大，硬邦邦地对客人说:“我们坚持这次没有错，女士你想要维权就尽管去吧。”

    爱来不来，不伺候了！

    那女人听她这么说，眼里闪过心虚和不满，“不是说包退换吗！”要不是这样她犯得着买了这么贵的来用？

    凌夏冷哼:“没有毛病谁给你退？都已经开箱用过了。”那人说不出道理来，愤愤不平地开始诅咒。

    凌夏无语，直接挂了。那边的女人炸了，本来还没什么胆子去的，这次就拗上了，反正节目组就在她家附近！

    第二天凌夏他们果然看到她在节目组。

    “竟然播出了？”

    凌夏沉着脸，眼里闪过嘲讽。想到这电视的收视率，想着后续要怎么挽救声誉。

    那女人上来就开始说网上有个网站骗钱，开始了各种难听的辱骂。

    主持人没让她继续，让她把事情说明白。

    女人不情不愿地开始说，主持人看起来很有经验，犀利地问了几个关键的问题，女人越来越慌，开始顾左右而言他。

    主持人可不会轻易让她过，一句接一句，女人答不上来，就开始撒泼。

    不过这可不是一般的地方，主持人手段相当高明，观众也不是傻子，很快也发现了不对，顿时哗然。

    有观众义愤填膺地说:“我就说快购服务态度这么好，哪里有问题？”

    “对对，上次我下单错了，人家也是给退的，还不要邮费！”

    主持人敏锐地注意到下面的窃窃私语，当下就开始采访。

    然后凌夏就听见了一堆人对网站的称赞。

    周毅他们大喜过望，与有荣焉地说:“看来我们的客户都特别好嘛。”

    有了各种顾客现身说法，加上主持人事先调查好的各种售后流程，表明这个网站没问题。不仅如此，他们的售后算是业内良心，由于是网络进行的交易，跨地带来的成本也都没有另算，值得一推。

    万万没想到会有这种反转。这时主持人已经在开始科普什么是真正的维权。

    凌夏他们都恍恍惚惚，在后面主持人还打算和他们网站交流。

    观众们对这次的不同寻常环节表示很感兴趣。凌夏定定心神。

    接起了电话。

    “……这里是315维权节目组。有听过我们的名字吗？”

    凌夏说:“当然，你们的节目很棒，和我们坚持的理念有一定类似，我经常看。”这当然客套了，她基本不会看。但是这次节目组确实圈粉了，以后有空就看看好了。

    主持人笑，观众们则都猜测这是谁，难道是东家？不不，太年轻了，应该是经理什么的吧。

    虽然他们可能没去过快购买，但是这段时间网上风风火火都在宣传，而且规模不小，多少都是听过的。感觉不会是这么年轻的人能做得出来。

    凌夏感谢了主持人为他们说话，并且当众承诺，以后会更加完善售后和各种服务，加强沟通，对一些产品还有特别的退货，可以无条件退货！

    主持人夸张地哇了一声，现场人都兴奋了，无条件退货？那就是真的可以免费试用？真的是良心商家啊！

    主持人笑的更真诚，这家公司很会做人嘛！不着痕迹再夸了他们几句，让观众对他们的印象更好。

    挂了电话，凌夏说:“来！我们把售后再完善一下！”

    周毅也满满的激动:“好！没想到咱们有